Wie kann ich bestellen, wenn es keinen Shop gibt?
Ganz einfach per Anfrage: Über unser Kontaktformular oder per E-Mail beschreiben Sie, was Sie suchen. Sie erhalten Fotos, Maße, Zustandsbeschreibung und Preise der verfügbaren Stücke – und entscheiden dann in Ruhe. Erst nach Ihrer Bestätigung wird der Kauf vereinbart.
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
Innerhalb von 1–3 Werktagen. Anfragen beantworten Rudi oder Salim Wald persönlich – auf Deutsch, Englisch, Französisch oder Arabisch.
Sind alle Stücke echt?
Ja. Wir wählen jedes Stück persönlich in Marokko aus, kennen Fundstellen und Präparatoren und benennen Restaurierungen oder Ergänzungen offen. Was uns nicht überzeugt, verkaufen wir nicht.
Wie läuft Zahlung und Versand ab?
Die Details klären wir persönlich bei der Kaufvereinbarung. Der Versand erfolgt bruchsicher verpackt und versichert – weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgung, sobald das Paket unterwegs ist.
Kann ich Preise erfahren, bevor ich anfrage?
Unsere Stücke sind Unikate mit tagesaktueller Verfügbarkeit, daher nennen wir Preise direkt in der Antwort auf Ihre Anfrage – transparent und pro Stück. Nennen Sie gerne Ihren Budgetrahmen; dann schlagen wir passende Stücke vor.
Kauft M-Mineralien auch Mineralien oder Sammlungen an?
Ja, laufend. Senden Sie uns Eckdaten, aussagekräftige Bilder und Ihre Preisvorstellung an info@m-mineralien.de – Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung.
Kann ich Stücke reservieren lassen?
Nach persönlicher Absprache reservieren wir angefragte Stücke für einen fairen Zeitraum, damit Sie in Ruhe entscheiden können.
Warum gibt es keine Telefonnummer auf der Website?
Wir nehmen Anfragen bewusst nur über Formular und E-Mail entgegen: So ist jede Anfrage dokumentiert, nichts geht verloren, und Sie erhalten eine durchdachte, vollständige Antwort mit Fotos und Preisen.